RCスマートサポートをご利用される前に、所属されている事業所よりスタッフの皆様に対して、以下の「RCスマートサポートのご案内」が配布されます。 赤枠内に記載のある「ログインID」及び「パスワード」がシステムへのログインに必要な「ログインID」及び「パスワード」となりますので、さきほどご入力された内容を今一度ご確認ください。

※上記のご案内書をなくされた場合は、お手数ですが再度所属されている事業所へご連絡いただきまして再発行のお手続きをお願いいたします。

1. 「ログインID」・「パスワード」の入力間違い
   「ログインID」及び「パスワード」は半角英数字で入力してください。また、英字は全て「小文字」で入力してください。
2. 勤務をされていない期間が長期となる場合
   長期間勤務されていない場合には、既に退職処理されている場合などがございます。そのような場合はログインが行えませんので、現在の状況について所属事務所へご確認をお願いします。
3. その他
   上記1.もしくは2.に該当しない場合、ユーザー情報が無効になっている可能性がございますので、所属事務所へご確認をお願いします。